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Glossaire Malt & freelance
39 définitions claires, rédigées par un SuperMalter Niveau 2 avec 3+ ans de terrain sur Malt. De SuperMalter à TJM plancher, de l'algorithme aux avis clients, tout le vocabulaire pour ranker et convertir sur Malt en 2026.
39 termes · 7 catégories · mis à jour 2026 · par Levan, SuperMalter Niv.2 (+250 profils optimisés)
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- SuperMalter#
- Statut de reconnaissance décerné par Malt aux freelances les plus actifs, les mieux notés et les plus réguliers de la plateforme. Concerne environ 1% des profils. Il existe 3 niveaux (Niv.1, Niv.2, Niv.3) qui se cumulent avec l'ancienneté, le nombre de missions terminées et la note moyenne. Le statut est réévalué à chaque trimestre et peut se perdre en cas de baisse d'activité ou de qualité.
- SuperMalter Niveau 1#
- Premier palier du statut SuperMalter. Accessible aux freelances ayant complété plusieurs missions notées, avec une note moyenne élevée, un taux de réponse rapide et une activité régulière sur les 12 derniers mois. Ouvre un premier boost de visibilité dans les résultats de recherche Malt et affiche un badge visible côté client.
- SuperMalter Niveau 2#
- Deuxième palier SuperMalter, plus exigeant que le Niv.1. Nécessite un historique plus long, plus de missions terminées avec notes hautes, et une activité soutenue. Niveau atteint par une minorité des freelances Malt, avec un impact algorithmique renforcé sur le ranking et un effet mesurable sur le volume de contacts entrants.
- SuperMalter Niveau 3#
- Palier ultime du statut SuperMalter, réservé aux freelances les plus établis sur la plateforme, avec un très long historique de missions, un chiffre d'affaires significatif généré via Malt, une note quasi parfaite et un engagement fort. Accès à des missions plus qualifiées et à un traitement particulier côté support Malt.
- Badge#
- Marque visuelle affichée sur le profil et dans les résultats de recherche. Malt attribue plusieurs badges : SuperMalter (par niveau), identité vérifiée, réponse rapide, top rated, ambassadeur, etc. Chaque badge est un signal de confiance qui augmente à la fois le CTR sur ton profil et implicitement ton positionnement algorithmique.
- Vérification d'identité#
- Processus par lequel un freelance envoie une pièce d'identité et un justificatif d'activité (SIRET ou équivalent) à Malt pour obtenir un badge de vérification. Sans ce badge, la visibilité du profil est fortement pénalisée : c'est un pré-requis quasi obligatoire pour ranker et pour être proposé sur des missions clients.
- Algorithme Malt#
- Système de classement et de matching utilisé par Malt pour trier les profils freelances dans les résultats de recherche et proposer les missions les plus pertinentes. Il combine des signaux sémantiques (mots-clés du profil vs. besoin client), comportementaux (fréquence de connexion, taux de réponse) et transactionnels (missions terminées, avis, chiffre d'affaires). Malt ne publie pas la pondération exacte.
- Matching Malt#
- Fonctionnalité qui met en relation automatique un besoin client et des profils freelances jugés pertinents par l'algorithme. Le matching prend en compte les compétences, la localisation, le TJM, la disponibilité, la séniorité et l'historique de missions du freelance. Un freelance bien positionné apparaît dans plus de matchings, sans avoir à postuler.
- Ranking Malt#
- Position d'un profil dans les résultats de recherche Malt pour une requête donnée (ex : 'développeur Next.js Paris'). Le ranking dépend de la pertinence sémantique, du statut SuperMalter, des avis, de la fraîcheur du profil et de multiples autres signaux. Ranker en page 1 sur ses 3 requêtes cibles est l'objectif SEO principal d'un freelance Malt.
- SEO Malt#
- Ensemble des optimisations appliquées à un profil Malt pour améliorer sa visibilité dans les résultats de recherche interne de la plateforme. Le SEO Malt combine choix stratégique des mots-clés (titre, bio, tags), signaux de fraîcheur, cohérence globale du profil et signaux sociaux (avis). Il diffère du SEO Google même si les principes de pertinence sont proches.
- Fraîcheur du profil#
- Signal algorithmique lié à la date de dernière modification ou de dernière connexion sur un profil Malt. Un profil non modifié depuis plusieurs mois voit son ranking baisser, même sans changement des autres signaux. Maintenir une fraîcheur régulière (mise à jour mensuelle, connexion hebdomadaire) est un levier facile et sous-utilisé.
- Shadow ban#
- Baisse invisible de la visibilité d'un profil, sans notification. Sur Malt, un shadow ban peut survenir après plusieurs signaux négatifs cumulés : refus répétés de missions, avis moyens, taux de réponse dégradé, incohérences signalées. Le profil reste actif mais disparaît quasiment des résultats de recherche, sans que le freelance en soit averti.
- Signal pondéré#
- Élément d'un profil (titre, bio, tag, avis, TJM, complétion, etc.) auquel l'algorithme attribue un poids dans le calcul du ranking. Tous les signaux ne pèsent pas pareil : le titre et les tags sont surpondérés, la photo est marginale. Comprendre la hiérarchie des signaux permet de prioriser correctement les efforts d'optimisation.
- Score de complétion#
- Indicateur affiché par Malt qui mesure le remplissage de ton profil sur les critères considérés comme obligatoires ou fortement recommandés (photo, bio, compétences, expériences, portfolio, TJM, disponibilité, vérification identité). Passer à 100% est un pré-requis quasi obligatoire pour bien ranker. Un profil à 94% subit une pénalité algorithmique notable.
- Titre du profil#
- Champ court affiché sous le nom du freelance, visible dans les résultats de recherche. C'est le signal SEO n°1 de Malt : il porte les mots-clés principaux, définit le positionnement et attire (ou pas) le clic client. Un bon titre combine métier + spécialisation verticale + preuve d'expertise ou stack, en 60 à 90 caractères.
- Bio Malt#
- Texte de présentation affiché sur le profil, généralement entre 400 et 1 000 caractères. La bio joue un rôle SEO (mots-clés secondaires) et un rôle commercial fort (elle convainc en 8 secondes le client qui vient de cliquer). Une bio efficace suit une structure en 4 paragraphes : accroche, preuves, méthode, CTA soft.
- Portfolio Malt#
- Section du profil dédiée aux études de cas et projets réalisés. Un portfolio Malt efficace privilégie 4 à 8 études de cas structurées (contexte, problème, solution, résultat) à une galerie de 20 miniatures esthétiques. C'est un outil de conversion : il transforme la visite en devis, pas juste un CV visuel.
- Photo de profil#
- Portrait affiché sur le profil et dans les résultats de recherche. Impact SEO marginal, mais impact fort sur le CTR (taux de clic) et la conversion. Une photo nette, professionnelle, cadrée poitrine, avec regard caméra augmente sensiblement le taux d'ouverture du profil. Les photos absentes ou floues plombent la conversion.
- Compétence Malt#
- Tag choisi parmi la taxonomie Malt (ou créé quand la plateforme le permet). Limité à 10 par profil, chaque tag est un mot-clé indexable qui te positionne dans les résultats de recherche correspondants. Choisir stratégiquement ses 10 tags en fonction du ratio demande/offre est l'un des leviers SEO les plus sous-exploités.
- TJM#
- Taux Journalier Moyen — tarif facturé par le freelance pour une journée de travail. Sur Malt, le TJM affiché sert de filtre côté client et de signal de positionnement. Un TJM incohérent avec la séniorité, la stack et la région pénalise le ranking. Fourchette 2026 typique : 300 à 900€ selon métier, séniorité et rareté de compétence.
- Fourchette TJM#
- Intervalle de tarif journalier affiché sur le profil, généralement encadré par un TJM plancher et un TJM plafond. Une fourchette bien calibrée (delta 20-30%) donne de la souplesse commerciale sans brouiller le positionnement. Une fourchette trop large (delta 100%+) fait fuir les clients premium et attire les négociations agressives.
- TJM plancher#
- Tarif journalier minimum en dessous duquel le freelance ne descend pas. Calculé à partir des charges (URSSAF, cotisations, comptable, logiciels), du salaire cible, et du nombre de jours réellement facturables dans l'année (rarement plus de 180). Descendre sous son TJM plancher fait perdre de l'argent à chaque mission acceptée.
- TJM médian#
- Valeur centrale du marché pour un métier, une séniorité et une région donnés. Un freelance qui affiche son TJM à +/- 15% du médian reste dans la zone de cohérence algorithmique et commerciale. Se positionner à +30% du médian nécessite des preuves fortes (portfolio, avis, spécialisation rare) sous peine d'invisibilité.
- Retainer#
- Accord de collaboration récurrente, généralement mensuelle, où le client réserve un volume de jours pré-défini contre un tarif préférentiel. Le retainer sécurise le chiffre d'affaires du freelance, lisse la charge de prospection et fidélise le client. Souvent négocié en dehors de Malt une fois la relation établie, à la première mission complétée.
- Commission Malt#
- Pourcentage prélevé par Malt sur chaque mission facturée via la plateforme. Le taux est dégressif selon le chiffre d'affaires cumulé avec un même client : plus la relation dure, plus la commission baisse. Ce mécanisme incite freelances et clients à rester sur Malt sur le long terme plutôt qu'à sortir de la plateforme.
- Mission Malt#
- Contrat entre un freelance et un client, contractualisé et facturé via la plateforme Malt. Une mission peut être ponctuelle (quelques jours), longue (plusieurs mois) ou récurrente (retainer). La mission complétée et notée alimente le score du freelance et son historique visible côté clients.
- Devis Malt#
- Proposition commerciale envoyée par le freelance à un client via l'interface Malt, avec description du périmètre, tarif, durée et modalités. Un devis signé devient une mission. Le taux de conversion devis → mission est un indicateur clé : la médiane SuperMalter tourne autour de 35-45%, contre 15-20% pour un profil non optimisé.
- Brief mission#
- Description du besoin publiée par un client sur Malt ou envoyée en direct à un freelance. Un bon brief contient le contexte, le périmètre, les livrables attendus, le délai, le budget et les modalités. Répondre efficacement à un brief nécessite de reformuler le besoin, poser 2-3 questions de qualification, et proposer une approche concrète.
- Call de découverte#
- Rendez-vous téléphonique ou visio de 20 à 30 minutes entre le freelance et un prospect, avant l'envoi du devis. Un call bien mené permet de qualifier le besoin, tester le fit humain et pré-vendre la mission. La conversion post-call est nettement supérieure à l'envoi d'un devis à froid.
- Shortlist#
- Liste restreinte de 2 à 5 freelances retenus par un client après une première sélection. Être en shortlist ne garantit pas la signature : c'est à ce moment que le call de découverte, la clarté du devis et la vitesse de réponse font la différence. Sortir des shortlists demande un profil déjà bien optimisé.
- Taux de réponse#
- Pourcentage de messages clients auxquels le freelance a répondu dans un délai raisonnable (24 à 48h). Signal algorithmique important : un taux de réponse bas pénalise le ranking et fait baisser le nombre de propositions de missions reçues. Répondre même par un refus rapide vaut mieux que ne pas répondre.
- Freelance#
- Terme générique désignant un travailleur indépendant qui vend ses services à des clients sans lien de subordination. En France, un freelance peut exercer sous différents statuts juridiques : micro-entreprise, SASU, EURL, portage salarial. Sur Malt, tout freelance doit justifier d'un statut légal actif (SIRET ou équivalent européen).
- Indépendant#
- Synonyme de freelance dans le langage courant. Juridiquement, désigne toute personne exerçant une activité économique pour son propre compte, en dehors du salariat. Sur Malt, freelance et indépendant sont utilisés indifféremment. La distinction se fait plutôt au niveau du statut juridique choisi (micro-entrepreneur, SASU, etc.).
- Portage salarial#
- Statut hybride entre salariat et freelance : le porté négocie ses missions directement, mais est salarié d'une société de portage qui facture le client, prélève des frais (5-10%) et lui reverse un salaire. Compatible avec Malt : de nombreux freelances Malt travaillent en portage. Avantage : protection sociale du salarié. Inconvénient : marge réduite.
- SIRET#
- Numéro d'identification unique attribué à chaque établissement d'une entreprise française par l'INSEE. Pour freelancer légalement en France, un SIRET actif est obligatoire. Sur Malt, il est demandé lors de la vérification d'identité et de la contractualisation des missions. Aucune mission ne peut être facturée sans SIRET (ou équivalent européen).
- Micro-entreprise#
- Statut juridique simplifié pour freelances français, avec charges proportionnelles au chiffre d'affaires (environ 22% pour prestations de services). Plafond 2026 : 77 700€ HT pour les prestations. Idéal pour démarrer sur Malt, contraignant à haut TJM (dépassement rapide du plafond). Beaucoup de freelances passent en SASU au-delà de 60 000€ de CA.
- Avis client Malt#
- Note (sur 5) et commentaire laissés par un client à la fin d'une mission Malt. Les avis sont publics, permanents et non modifiables par le freelance. Ils constituent le signal de preuve sociale le plus fort de la plateforme : un profil avec 10+ avis notés 4,8+ ranke systématiquement au-dessus d'un équivalent avec 2-3 avis.
- Recommandation externe#
- Avis positif obtenu hors mission Malt (ex : ancien collaborateur, client historique) et importé sur le profil via un lien de demande. Ces recommandations n'ont pas exactement le même poids algorithmique que les avis post-mission Malt, mais renforcent la crédibilité globale du profil, surtout pour les freelances débutants sans historique Malt.
- Note moyenne#
- Moyenne arithmétique des notes reçues sur toutes les missions Malt d'un freelance. Affichée sur le profil et prise en compte dans le ranking. Passer sous 4,7 de moyenne pénalise significativement la visibilité. Une note de 5,0 stricte avec 30+ avis est le signal de qualité maximal de la plateforme.
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